学信网用户名和密码忘了怎么办

学信网用户名和密码忘了怎么办 学信网是一个由国家教育部主管的学历认证网站，为全国学历认证提供安全可靠的信息查询服务。学信网用户名和密码忘了怎么办呢？本文将为您提供详细的解决方案。 一、忘记用户名 1、可以通过身份证号码查询学信网用户名，在学信网首页点击“忘记用户名”，输入身份证号码，点击“查询”，就可以查询到学信网用户名。 2、如果不记得身份证号码，可以通过手机号码查询学信网用户名，在学信网首页点击“忘记用户名”，输入手机号码，点击“查询”，就可以查询到学信网用户名。 二、忘记密码 1、可以通过身份证号码重置学信网密码，在学信网首页点击“忘记密码”，输入用户名、身份证号码，点击“查询”，就可以进行密码重置。 2、如果不记得身份证号码，可以通过手机号码重置学信网密码，在学信网首页点击“忘记密码”，输入用户名、手机号码，点击“查询”，就可以进行密码重置。 三、遇到问题时 1、如果您在查询过程中遇到问题，可以联系学信网客服，学信网客服的联系方式为：电话：010-68454545；邮箱：service@xuexin.com。 2、您也可以登录学信网官网，在官网的“帮助中心”页面中，您可以查看到有关学信网用户名和密码忘记的常见问题，您可以根据自己的情况找到相应的解决方案。 四、总结 学信网用户名和密码忘了怎么办？可以通过身份证号码或手机号码查询用户名，并通过身份证号码或手机号码重置密码。如果您在查询过程中遇到问题，可以联系学信网客服，也可以登录学信网官网，在官网的“帮助中心”页面中查看有关学信网用户名和密码忘记的常见问题，以获得解决方案。