公务员考试情商怎么样 公务员考情商吗

文|刘建温和地笑着

1.什么叫不要在办公室做机器人？只工作不说话。口才几乎是世界上竞争最激烈的行业，尤其是从事非技术行业的人。口才决定了他们的事业。不注意口才，前途暗淡。我曾经在一个课程里讲过一本书，有这样一个观点：思维决定命运，做工作很重要，但是你必须把你对做工作的思考用口才表达出来，这份工作才会更有价值。否则只干工作，没有思考，没有出色的口才表达出来，可能大打折扣。如此，总结报告，口才等。并不重要。

2.不要情商太低。处理好专职和副职的关系。好口才就是好情商，让大家都舒服。比如不久前我写了一篇文章《为什么他宁可得罪省长不敢得罪副省长？老市长亲身经历！再遇到多头领导、额外工作、左右为难，千万别糊涂了》，里面提到了一个媒体报道的真实例子。有一次省长开会，当时江西南昌的领导老教师李豆罗请假，省长大发雷霆。李是如何让总督冷静下来的？他说：“报告省长，不是我故意不来，会不会太多了。除了你上午的会议，还有两位副省长想和我见面。我宁愿得罪省长，也不愿得罪副省长”。你看，李老说话水平很高，其实情商也很棒。有人在后台给我留言，说不明白为什么这么说。那你就要去感受。你不仅需要考虑当局的语言，还要考虑人情世故。

3.不要夸一个人，而是砸一部大片。要有起码的同理心，懂一点心理学。否则口才再好也是一门大炮而已。男人都喜欢被夸帅，女生都喜欢别人说自己漂亮。这是人的本性。如果在一个场合，当着一群女生的面，只夸其中一个，那就是你不懂基本的心理学，还不如不夸任何一个。同样，在单位，人人都在场。你只说一个人好。想想，也不要砸大片。

4.不能说“你辛苦了！”有些年轻人很有教养，很有礼貌，看着领导加班。对了，他们说“你辛苦了”。这颠倒了主要和次要的顺序。当然，领导很努力。他们每天都要考虑许多决定，并与不同的人进行不同形式的交流。他们能不努力吗？但你不必表示哀悼。加班工作的应该是你，领导说“辛苦了！”。有时候，不要为了显示自己的礼貌，说一些不适合自己身份的废话。

5.不要以为你在评价别人，其实别人也在看着你。评价别人的时候，最能体现你的性格。比如组织部门要考察一个干部，找你谈话。这个时候，你不仅仅是在评价别人，更是在展示自己。对别人来说，不仅仅是考察干部，更是直观地看到你。有些人说话不好听，不客观评价别人，其实对自己也不是加分的表现。

6.不要口若悬河。我们说的公务员的口才和业务员的口才不一样。公务员的口才绝对不是为了展示自己的口才，更不是为了满足地址不详。说话要说到点子上，点到为止，留有余地。不知道你有没有感觉。说起来就容易多了，甚至你自己都觉得扯淡，会产生一种深深的自我否定。去领导办公室。如果不是开会，不要坐太久。不要简单巧妙的长篇大论。与任何人的一次交流，除非确实有必要，否则时间不宜过长，最好不超过10分钟。

7.和领导交流不说没用的信息，去掉那些套话。其实这需要刻意练习，有些人一辈子都戒不掉口头禅。还包括克制一些不必要的习惯性动作。比如有的人跟领导谈完就要说再见。什么是再见？也许一个电话十分钟后会再打给你。还有的说再见的时候会摆手，但都是习惯性的动作。

8.报道的时候，不要按照叙事风格去报道。为了精彩，你讲故事的时候总是把彩蛋放在后面，就是为了吸引人的注意力。机关里工作汇报是为了最清晰的把事情、观点说清楚。所以，一般是金字塔结构，开门见山，闪回法，直接下结论。不然就是太曲折了，领导为了节省时间会直接问你问题。

公务员考情商吗

一般来说，一个人的情商越高，越容易相处，做事越容易成功，和情商高的人一起工作也越舒服。体制内也是如此。有一个情商高的同事，真是人生幸事。但问题是，情商高的人都不会写在脸上。这是你需要弄清楚的事情。那么，在体制内，从哪些表现上，可以看出一个人情商高？

第一，不要急着说话。刷存在感是每个人的天性。一群人在一起聊天，大家总会尽可能的表现自己，以示存在感。而情商高的人在这种情况下不会急于发言，而是会耐心地等别人把话说完再发表看法。所以，当你在人群中发现一个总是在倾听的人，他很可能是一个情商很高的人。

第二，不要直接拒绝。在体制内，大家都向别人求助的时候，这个时候，情商高的人拒绝别人的方式和情商低的人不一样。情商高的人绝不会表现出“我不想帮你”的态度，反而会让你觉得“我帮不了你。”所以他们拒绝别人的时候往往不会让人觉得尴尬。

第三，从来没有人说过他的坏话。总的来说，每个人都有缺点，有些人对他或多或少有看法。而情商高的人，在和别人相处的时候，让别人觉得很舒服，就顺便掩盖了自己的缺点。这样别人自然不会在背后说他坏话。所以，如果真有这样的人，你也没听过有人说他坏话。大部分不是能力强，而是情商高。