直播间里刮起了考证旋风。

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今年“双十一”期间，通过职业技能等级认证的网络营销人员在直播间“持证上岗”。 作为一种新职业，网络营销人员并不完全等同于“有货主播”，而是分成四个工种：选秀人员、直播人员、视频制作人员和平台管理员。 目前，各工种陆续迎来职业技能等级认定，不仅加强了新业态员工的职业认同，也为企业提供用人参考。

“当网络营销人员‘跳槽’时，我非常兴奋。 国家职业技能标准出台后，一直想检验自己的专业水平，现在终于如愿以偿了！ ”今年“双十一”期间，刚刚获得视频创作者四级证书的福建小伙李茂荣，终于成为直播间服务的“持证上岗”专业人才。

据了解，视频制作人是网络营销人员的四大工种之一。 今年9月，福建省首次开展网络营销师职业技能等级认定工作，目前已有289人参加了直播销售人员和视频制作人的认定。 同时，为满足新型业态就业群体的评级需求，积极探索“一试两证”模式。

直播不是“独角戏”

“宝宝们，准备好了吗？ 三，二，一，链接！ ”晚上9点，主打晋江鞋服的直播进入高潮，主播纷纷推出诱人优惠，成交金额迅速上涨。 从观众的角度来看，手机屏幕上出现的只有播音员。 但是，如果将摄像机对准直播之间，这其实是一场紧密合作的团队战。

据了解，作为一种新职业，网络营销人员并不完全等同于大家熟知的“有货主播”，而是分化为四大职业类型，包括选角、现场销售人员、视频创作者和平台管理员。 直播的成功需要各工种之间的密切合作。

人均收视时长、成交转化率、粉丝复购率……运营人员紧盯数据，根据流量和交易趋势提醒主播调整策略和话术。 在另一台电脑前，平台管理员上下翻转手指，按照主播的指示操作产品上下货架，修改价格，发放优惠券。 右边的现场控制很忙。 在给主播样品和道具的同时，在评论区与粉丝互动，实时反馈给主播。

“直播就像拍电影，直播间至少有3~4个人，涉及两个职业。 ”该直播的策划人黄哲龙告诉记者，运营人员相当于导演，负责剧本和现场的协调。 播音员像演员一样，有演出介绍商品的责任； 现场控制就像现场记录一样，机动性强，这三个岗位属于直播销售员的工种。 平台管理员在幕后，负责网店的后台和发货管理。

除了直播间，商家还需要根据电商的销售逻辑选择不同的产品，像李茂荣这样的视频创作者可以控制账号定位，日常输出优质短视频，为直播预热宣传，直播切片黄哲龙说：“直播的观众数量取决于账号吸粉的能力，但账号的健康发展必须靠视频创作者来维持。”

四大工种“持证上岗”

2020年5月，网络营销师成为国家认证的“新职业”。 2021年12月，人社部发布了选人、直播销售人员、视频制作人员和平台管理人员四大工种职业技能标准。 目前，北京、广东、福建等地陆续开展各工种职业技能等级认定工作。

记者从福建省人社厅获悉，直播销售人员和视频创作者将于9月初迎来首个试点，选拔人员和平台管理员试点也将陆续启动。 同时，该厅积极培育社会培训评估组织，批准开展福建字节跳动科技有限公司、腾云计算(福州)有限责任公司等认定工作。 目前直播销售人员共有141人参考，112人合格，通过率79%； 视频作者148人参考，125人合格，合格率84%。

来自福建三明的李茂荣经常接触直播和短视频，与朋友组成团队，有两年的专职短视频策划经验。 但行业才刚刚起步，空间虽大，但无法遵循标准，他们只能边摸索边做。 在得知今年9月，福建开始网络营销师职业技能等级认定后，李茂荣马上报了名。

“主题包括钱！ 例如，如果没有经验的话，很难把零散的素材切成连贯流畅的视频。 ”李茂荣告诉记者，考试内容让我深深感受到掌握扎实职业技能的重要性。 对此，参加过直播销售员考试的黄哲龙也深表理解。 他说：“理论考试要细听，实操考核不仅要针对产品定制宣传语，还要分析直播存在的问题和优化方法，非常考验应变能力和综合素养。”

值得注意的是，为了帮助员工获得企业和政府的双向认可，福建字节跳动科技有限公司正在探索采用“一发试验双证”认证模式。 李茂荣表示，不仅获得了网络营销人员视频制作人(四级)证书，还获得了企业标准下的短视频运营营销人员(初级)证书。

中国政法大学商学院人力资源开发与管理研究中心主任王霆认为，企业特别是头部企业的标准，往往高于行业标准和国家标准。 “一试双证”模式既能发挥企业在人才标准建设过程中的积极性和重要价值，又能把企业标准与国家标准相结合，增强企业标准的权威性，更好地引领行业人才发展。

促进行业健康规范发展

拿到“以前对客人的订单没有可靠的判断标准，现在开证书就能证明自己的水平，来咨询的客人也越来越多”证书的李茂荣对记者说，职业技能等级认定的有序开展，让自己对职业有了更多的共鸣，对行业的发展有了信心。

另一方面，李茂荣表示，虽然身边很多人都想入行，但在鱼龙混杂的培训市场走了很多弯路，所以所学的内容跟不上市场的需求。 他说：“职业技能标准的建立和认定考试的系统化，将迫使培训市场规范化发展，也为我们的选拔课程提供参考。”

对用工企业来说，找人难、用人难的情况也能在证件的支持下得到缓解。 “单纯靠面试表现实际上无法准确评价候选人的能力，员工入职后可能会发现人的工作地点不一致，但职业技能等级认证提供了人才识别和管理的重要维度。 ”黄哲龙认为，目前网络营销师行业缺口依然较大，欢迎感兴趣的新业态员工“持证上岗”。

中国政法大学商学院人力资源开发管理研究中心主任王霆表示，职业技能等级证书的普及，有力地推动了行业健康规范的发展，广大外来工青年也抓住开展职业技能等级认定的机遇，对标职业技能标准，提高理论和从业能力，在电子商务经济大趋势下

“人才评估权回归市场后，政府监管和公共服务不能缺位。 ”王霆进一步建议，除了鼓励和帮助用人单位认定职业技能等级外，有关部门也应加强监管，严格遴选符合条件的网络营销人员评估机构，实行备案和黑名单制度。 同时，搭建职业技能等级测评服务平台，公布网络营销人员技能标准、报考信息、学习资料，以及开展培训、考试的企业和社会机构名单，实现信息公开透明，更加便捷规范职业技能等级认定。 ( (工人日报记者陈曦) )。

原始标题：

网络营销人员四大工种相继迎来职业技能等级认定——

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