在线教育整改来了，机构紧急排查整改。

新京报快讯(记者冯布兰科)要按照教育部对校外培训机构专项治理的要求，在2018年底完成集中整改。 进入12月，相关管理力度不断加大。

近日，海淀、朝阳、西城、丰台等各区陆续开展联合执法检查，不少问题单位被要求停课整治。 与线下整治风暴同步，线下整治山雨来了，记者走访发现，多家在线教育机构已经紧急展开自查，同时心跳加速等待“靴子落地”。

期待行业规范，在线教育机构启动自查整改

“我们从未有过侥幸心理。 ”一位在线教育机构高管对记者表示，业内普遍认为此次整治力度非常大，各家正在进行调整，准备应对。

11月26日，教育部办公厅、国家市场监管总局办公厅、应急管理部办公厅联合印发《关于健全校外培训机构专项治理整改若干工作机制的通知》 (以下简称《通知》 )，要求加强在线教育监管，按照在线教育机构管理政策，同步规范在线教育培训机构“网上培训机构开办的学科班名称、培训内容、招生对象、进度、课时等应当向机构居住地省级教育行政部门备案，教师姓名、照片、教师班及教师资格编号应当在其网站显著位置公示。 ”在长期的监管空白之后，这是政府首次对在线教育规范提出明确要求。

随后，海淀区、朝阳区教委召开工作会等与网络教育机构交流整改方向。 许多机构现在纷纷开始自我调查。

三好网络创始人何强表示，第一时间对持证教师进行教师资格号码公示，部分老师正在考证中，如果在一定时间内无法取得教师资格，将逐步下线他们的课程。 此外，记者梳理发现，业务支持、猴子辅导等机构反应迅速，公示教师资格证号码，或注明某教师已通过11月教师资格证笔试。 另外，网校也增设了教师资格证信息栏，目前主要更新教师姓名、照片、教师班次，很多教师的持证情况还没有公示。

与此同时，各机构也在按照《通知》的要求进行备案准备。 何强说：“目前，相关文件正在整理，并提交给主管部门。 ”。

对于此次整治带来的“阵痛”，多位业内人士对记者表示，短期内还需要适应，但大机构普遍看好监管。 上述某网络教育机构高管表示：“网络教育发展太快，良莠不齐，存在恶性竞争。 我们担心个别中小企业出现问题，‘一个人感冒，全员输液’。 ”

同时，整顿也往往意味着一定程度的行业洗牌。 何强认为，这是教育行业肃清和优化的机会，规范经营的企业未来将有更多机会，一些不正规的做法，比如大学生兼职教师模式，可能面临终结。

细则尚未出台，机构正焦急等待“靴子落地”

在继续调整、准备接受新政的过程中，除了“期待”，不少机构也向记者表达了“迷茫”和“心跳”。

“不知道要到哪里备案”“需要什么时候完成整改”“监管要求是否与线下完全一致”……不少业内人士表示，由于没有制定关于在线教育培训的管理细则，目前机构“自我理解”、“

一位在线教育机构高管认为，细则出台后再调整可能来不及了。 “大家现在都很不安。 公司已经根据最严格的监管潜力做好了准备。 ”在线教育机构联合作业市场副总裁吕涛也表示，“业界期待明确的改善要求，等待‘靴子落地’。”

何强表示，在协调过程中，相关主管部门提供了大量建议和支持。 “我们的理解是，在没有出现新标准之前，将统一在线参照执行。 ”

但由于线上和线下产品服务的差异，一些企业在运行过程中遇到了用户需求与监管要求相冲突等问题。 例如，与在线机构提供的系统性课程不同，一些在线机构主要在学生完成作业的过程中进行知识点的指导。 根据设施的后台数据，学生在22点到23点之间出现问题最多，需求最旺盛，但根据政策要求，设施下课时间不得晚于20点30分。 上述某网络教育机构的干部坦言：“机构在调整过程中很辛苦。”

记者方面了解到，有关在线教育监管的细则一直在调查中。 不少业内人士表示，希望通过沟通渠道，让业内机构将相关数据和信息反馈给主管部门。 何强反馈了以学期为单位收费的建议。 “目前，三好互联网调整为单次资费不能超过3个月，但按一个学期( 4个半月)收费，可能会更容易完成组织的完整教育规划和管理。 ”

北京教育科学研究院课程中心副主任王凯认为，在线教育类型更加多样，问题更加隐蔽，给监管带来了新的挑战。 “与在线相比，从标准设定到招生关、资费关、内容关等都有关系，但需要不同的流程方法，按照互联网的思路进行监管。 ”教育部基础教育司司长吕玉刚也对记者表示，“线上问题更复杂，需要进一步探讨研究。”

此前有媒体报道称，上海正在制定网络教育培训管理细则，落地后将在全国推广。 “网络机构维修的关口一定不远。 大家在等待细则的同时，积极调整准备，到时候的应对会变快。 ”一位在线教育机构的高管说。

新京报记者冯骥秋编辑冯琪校对李铭