在线外教乱象：VIPKID没有宣传其资质，acaso预约前看不到信息。

近日，英孚教育青少年英语徐州中心发生外籍教师吸毒被抓事件，暑期打着外教旗号的培训机构备受关注。

活跃在培训市场的外教在网络教育培训机构的主要一对一教学中更受欢迎。

南都记者了解到，尽管网络教育机构出台了相关管理政策，但国内热门的外国教育机构VIPKID、阿索外国人教育网、vipJr青少儿英语、51学英语、DaDa英语并未在APP公示外国人教育相关教育资格。

外国讲师被怀疑，教育质量不好的投诉被投诉的背景是，有中介提供不具备相关就业资格证书和经验的外国讲师的资源，据说收取高额的中介费用工作15天，但研修机构未经审查就录用了基于文件的外国讲师。

为了实现“外教”合规，有商家以1万多元的售价提供英语教师资格证书TEFL证书获取服务，有中介因委托为外教制作虚假学历证书和大使馆认证而被判刑。

平台：

没有按照要求对外来教育信息进行公示，教师教育是投诉的热点

5月24日，中科院大数据挖掘与知识管理重点实验室发布的《2018年中国在线青少儿英语教育白皮书》显示，2018年我国在线青少年英语一对一付费用户已突破100万人。

外教质量是家长选择教育平台的重要参考指标，但网络教学师资质量始终不一，教师存疑，教学质量成为消费者最大的痛点。 据艾媒咨发布的《2018中国在线教育行业白皮书》显示，34.9%的用户遇到过教师真伪难辨的问题，31.9%的用户遇到过夸大教师背景宣传的问题。

事实上，在线教育机构规范去年提出了明确的要求，需要按照在线教育机构管理政策同步监管。

去年11月26日，《关于健全校外培训机构专项治理整改若干工作机制的通知》公布，规定“网络教育机构必须在网站显著位置公布教师姓名、照片、教师班次和教师资格号码”。

在母语讲师一对一学习在线英语的在线教育机构中，这个要求很少得到落实。 南都记者从标榜“100%英国官方TESOL认证”的阿索外国人讲师网络、“100%纯粹北美外国讲师”的VIPKID、“3%合格率最佳欧美讲师”的DaDa英语、“20000英美系语言教育专家”vipJr青少儿英语

据悉，TESOL/TEFL证书是联合国教科文组织、中国国家外国专家局双重认可的全球通用“绿卡”英语教师证书。 拥有这样的证书意味着外国教育无论来自哪个国家，都具有国际认可的英语教学能力。

其中，VIPKID公布了外籍讲师的视频介绍和教龄、毕业学校、教育特点、结业率等信息，但是否具有教师资格证和学历由老师自己介绍，未提供相关证件照片。

阿索外国人讲师网络，vipJr学习青少年英语、DaDa英语、51英语的4个机构，在预约课程、买课程之前不能看到关于外国讲师的资料信息。

这意味着消费者无法验证外国教育的教育资质。

由于外教不合约定，也成为我国质量万里行消费投诉平台消费者要求退货退款的重要原因之一。

例如，今年3月，广东深圳的刘老师投诉通过阿卡索外教网购买的课程，试听时为欧美老师授课，实际上是菲律宾的授课老师。 5月31日，内蒙古小陈支付29800元购买了北京创意麦基教育信息咨询有限公司旗下VIPABC设置的“一对一欧美外教”服务教育。 她因“实际上是南非的黑人教师”与约定不符而提出了退款的诉讼。

“黑外教”

中介派遣了15天无资格的外国讲师，某机构使用了以文件为基础的外国讲师

外国讲师受到怀疑的背景是，收取高额费用的中介业者、未经审查的人的教育机构，产生了业内庞大的“外国讲师”团体。

这些“外国讲师”有的使用旅游签证和访问签证，有的使用工作签证也故意隐瞒外国讲师的职业，回避检查教育经历和教育相关的证明，有的雇用中国留学生进行外语教育。 他们从哪里来？

“无论您的城市位于何处，专家都会在15天内为您提供满意的外教。 ”北京一家外教中介服务公司的工作人员告诉南都记者，非母语工人可以签外教，朋友圈每天不断更新外教资源。

该工作人员提供的外国求职者视频和介绍显示，来自英、美、加等以英语为母语的国家的求职者很少，大部分求职者来自俄罗斯和亚美尼亚，还有乌克兰、哈萨克斯坦、土耳其、荷兰等。

求职者们持有的签证也不全是工作签证，有些人持有的签证是商务签证和学生签证。 据一位俄罗斯女性的自我介绍，现在在俄罗斯，在找工作的上海，“尽快到单位，商务签证不符合劳动签证。 ”。

在教育资质方面，很少有人介绍自己有英语专业的学历、有TESOL、TEFEL证书、有教育经验等。 据一位法国求职者介绍，他拥有审计学硕士学历，从事金融和数据分析工作，没有教学经验，想教法语和英语，月薪期望在1万5千日元以上。

很多求职者说英语时带有浓重的俄罗斯和菲律宾口音，但他们期望的工资大多在1万元到2万元之间，往往要求提供住宿。

根据外国讲师的不同，所需的中介费也不同。 如果介绍的求职者来自以英语为母语的国家，需要领取15000元，而来自母语非英语国家的求职者为10000元。 但是，中介对这些外教的岗位保修期只有3个。

“北京向提供青少儿英语教育的在线教育机构介绍外教，机构为外教提供课件上课。 ”上述工作人员表示，费用多在140元至210元之间。

除了教育质量堪忧，“黑外教”还容易带来校园安全隐患。 今年2月，媒体曾报道称，重庆警方2018年展开搜查，发现在一家教育咨询公司涉案的非法就业案件中，涉案的18名外籍教师中有2人此前被控被控。 这意味着他们已经有案底，但还在做教育工作。

《人民日报》据2018年《美国通缉犯到中国竟成“万人迷”》报道，来自上海、现居住在美国南加州的王先生发现，当时大学时代最受欢迎的外教是美国最想被逮捕的谋杀案嫌疑人之一。

伪造：

网店出售外国讲师的教育资格证，向外国讲师购买假学历认证将受到刑罚

按照有关部门规定，在华外国人教育必须符合以下条件。 身体健康，无犯罪记录，年龄18至60岁，具有学士以上学位和2年以上相关工作经验，从事语言教育的外国人教育，应当具有教师资格证书或者国际通行的语言教育资格证书等。

数据显示，2017年中国从事教育行业的外国人达到40多万人，但按照政策标准，合法的外国人教育数量只占三分之一。 具有外国讲师资格、持有工作签证的合法外国讲师数量很少，不能充分满足行业需要。 如果不符合资质怎么办？

据报道，某中介机构可以为无签证外教代办有效期1年的工作签证，费用为4500元。 各类教师资格证书五花八门，也可以在网上自由购买。

TEFL证书保证。 南都记者在电商平台上看到，作为国际通用英语教师资格证书之一的TEFL证书可以“公证与认证、美国TEFL官网验证、两周证明”，售价12800元。

为了把学历不够的外国人当作外国人来教，有人受了刑。 去年4月9日上午，北京市通州法院开庭审理了北京首例伪造外教证书案。

根据公诉机关的指控，2017年，通州区一国际幼儿园外教管理业务负责人夏某试图招聘2名不符合学历条件的外国人担任外教。 为了申请两人在职，夏某委托以16600元的价格从事外教业务的经纪人王某制作虚假学历证书和大使馆认证。

“我是p的。 ”王先生说，他模仿证明文件上的印章图案，让别人在网上制作四五个假印章，然后模仿无犯罪证明的内容打印学历证明文件，最后盖了假印章。

随后，夏某在指示员工申请工作时被相关部门拦截。 经我国外交部认定，截获的( 2017 )塞领识别字第0000132号认证文书系伪造。

同年8月23日、28日，夏某和王某两人先后被警方控制。 最终，两人因买卖国家证书罪分别被判处有期徒刑8个月，缓刑1年。

采录：南都记者张雅婷