交600块钱报名考试，曙光在线教育，不管怎么样。

来源：信网责问篇：白杨2022-02-10 22:17:31

信网2月10日消息：“我听说后开设了题库，但不问就不理。 ”近日，葛先生向网上反映，2019年5月支付600元报名费，通过曙光在线教育报名指导教师资格考试。 葛先生当时正在接触湖北壹曙光教育科技有限公司，钱交给了青岛壹曙光教育科技有限公司。 曙光教育承诺两次不通过考试，由健康管理师、营养师、母婴护士、育儿师、老年护士中选择一本证书免费提供，葛先生自己不用参加考试。 目前，极光在线教育拒绝提供免费证书。 湖北壹曙光教育科技有限公司的工作人员告诉信网( 0532-80889431 )，免费提供的证书需要考试，对于小葛的问题需要询问相关人员后才能处理。

(来源：学员)

报名后两年多题库没有打开

2019年5月，当时在湖北黄冈上学的葛先生，遇到来学校宣传的曙光在线教育，花了600元接受教师资格证考试辅导。

当时，双方签订了合格率保障协议，曙光在线教育承诺为葛先生提供培训，直到他通过教师资格考试。 其中包括网络视频培训、每日练习、真题题库、考前突击、考试信息查询、考务信息查询、网校交流平台、学习进度监督、面试认证咨询、资格认证咨询等服务，以及

但报名后，曙光在线教育提供了两本书和一本课件，再也没听说过。 今年，葛先生准备参加考试，提前询问了极光在线教育的相关问题。 曙光在线教育只是对与她对接的工作人员做出否定的回答，并承诺在拿到驾照之前可以提供教师资格证培训。

“后来，我又给他们打了电话，有个老师给我加了微信，提出我没有打开题库，然后帮我打开了题库。 ”葛先生认为，曙光在线教育并没有交易，题库也是今年2月8日刚刚提供的。

(来源：学员)

证书也可以不经过考试而免费提供

据网络报道，合格率保障协议中还提到，如果葛先生两次考试都没有通过，可以从健康管理师、营养师、母婴护士、育儿师、老年护士中选择一本证书免费提供。 葛先生告诉网络，她不需要参加考试，证书直接由曙光在线教育提供给她。

曙光教育是湖北壹曙光教育科技有限公司旗下的教育品牌，但据了解，葛先生的报名费已转给青岛壹曙光教育科技有限公司。 信网通过企业查询得知，湖北壹曙光教育科技有限公司大股东交给姜仲祥，法人代表为江文婷，成立于2015年3月6日，青岛壹曙光教育科技有限公司法人代表为王旭，成立于2017年3月3日。 两家公司除了名称相似外，没有明显的关联。 但葛先生告诉信网，她曾向曙光在线教育咨询过自己的报名费为什么会转移到青岛壹曙光教育科技有限公司，对方告诉我该公司是湖北壹曙光教育科技有限公司的子公司。

(来源：学员)

极光在线教育不支持未交易

2月8日下午，信网联系湖北壹曙光教育科技有限公司，对于湖北壹曙光教育科技有限公司与青岛壹曙光教育科技有限公司的关系，工作人员也不清楚。 她告诉信网，曙光在线教育在武汉和黄冈设有网点，不知道青岛有没有业务，需要知道后回复。

对于从健康管理师、营养师、母婴护士、保育员、老年护士中选择一本证书免费提供一事，工作人员否认了葛先生的说法，声称所有证书都需要学生自己考试才能拿到。

对于葛先生报名近3年，曙光在线教育未能如约履约一事，该工作人员表示，葛先生需要和与她对接的工作人员取得联系，经网上追问，该工作人员表示自己不知道截至发稿，湖北壹曙光教育科技有限公司对此不予置评。

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律师认为极光在线教育应该遵守合同

针对此事，山东照岳律师事务所律师胡克壮表示，双方签订了相关协议，协议中还明确了曙光在线教育应提供的服务。 在葛先生报名近3年的时间里，曙光在线教育没有遵守协议，侵害了葛先生的合法权益。 “是违约行为，学员有权要求该公司履行协议约定，发生损失时可以要求相应的赔偿。 ”

此外，胡律师认为，如果曙光在线教育真的能为学生免费提供职业技能证书，可能涉嫌违规和违法，葛先生可以向湖北有关部门投诉。

2月8日下午，信网收到葛女士的反馈，承诺在曙光在线教育方面再次与她取得联系，遵守协议约定。

[来源：信网编辑：白杨]