在线教师培训调查：部分机构未按要求公示，部分机构违规聘用学校教师。

由南方都市报主办的“校外培训机构发展与管理研讨会暨第二届网络教育发展高峰论坛”将于11月13日在北京举行。 届时，南都教育联盟将公布《2019校外培训机构发展与治理报告》。

许多在线教育企业正在逐步改善

网络教育异军突起，我们应该如何趋利避害？ 自今年7月15日教育部等6部门颁发《关于规范校外线上培训的实施意见》以来，各网络教育机构的教学内容、教师素质等问题备受关注，诸多问题得到及时规范，网络教育机构不再野蛮生长。

据《关于规范校外线上培训的实施意见》介绍，在培训平台和课程界面显著位置公示培训人员姓名、照片和教师资格证等信息，公示外籍培训人员的学习、工作和教育经验。 从2019年3月开始，南都教育联盟对K12学科的网络培训进行了多次评估和调查，今年9月还对网络少儿英语机构进行了调查。

南都研究员调查显示，自去年纳入规范体系以来，网络教育企业逐步改善。 例如，新东方在线、学究思网校、掌门一对一和namix等机构在官网/APP上开设相应栏目，发布教师信息。 业务支援一课、猴子指导等打开课程介绍，点击老师的脸就可以看到老师的信息。

教师透明度问题依然存在

研究人员还发现，一些组织在教师透明度方面仍然存在问题。 机关虽然公示了教师资格证，但是打上了“家里有学校老板”和“三好网”的马赛克，以照片的形式公开了现有的教师资格证，每次扫描都印有机关的水印，从照片上只能看到资格证的教师照片和姓名，资格证号码

与大班授课相比，在线一对一培训更强调个别指导，而以在线一对一指导业务为主的培训机构，官网最难获得授课老师信息，基本上需要留下联系方式再选择老师。

在调查过程中，南都教育联盟研究员发现“梯子在线”涉嫌雇佣学校现任老师的违规行为。 研究员询问了该机构的教师后，其客户服务解释说不公布教师执照号码的理由是机构与学校教师合作，公开教师信息可能会泄露教师的隐私。 2018年8月，国务院办公厅发布《关于规范校外培训机构发展的意见》，要求校外培训机构要有相对稳定的师资队伍，不得聘用中小学在职教师。

梯子端在线客户服务截图。 更多在线教育相关调查与观察，请关注13日举行的校外教育机构发展与管理研讨会和第二届在线教育发展峰会

采录：南都记者叶斯茜