人力资源资格考试|人力资源管理考试

-PAGE.z。 一、术语解释 1、人力资本：指通过资本投资形成并凝聚在劳动者身上的知识、技能、品格和幸福感。 2.职位描述 住房状况 手册下载 罗氏手册下载 电焊机手册下载 罗氏手册下载 色选机手册下载：是对*一个职位或*岗位职责、权限、资质等内容的综合描述。 3.职位评价：又称职位评价，即根据职位分析的结果人力资源资格考试，按照一定的标准excel标准差excel标准差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载、工作性质和强度、职责、复杂性和所需资质等因素，综合考核活动的开展。 4、招聘：是“招聘”、“聘用”的总称，是指为企事业单位的空缺职位寻找合适的人选。 5、培训：是向新员工或现有员工传授相关知识、技能、价值观和行为准则，以完成其工作任务的过程。 成长和训练。 六、工资制度 关于办公室下班停电制度 矿山事故隐患报告及奖励制度 制度下载 人事管理制度 文件盘点制度下载：又称工资制度，是指与工资有关的一系列原则、标准和办法决心和工资分配。 七、社会保障制度：指社会成员因年老、疾病、失业、生育、死亡、灾害等原因生活困难时，从社会获得一定经济帮助的社会制度。

八、劳动合同 劳动合同范本免费下载 装修合同范本免费下载 租赁合同免费下载 房屋买卖合同下载 劳动合同范本下载：是职工与单位建立劳动关系，明确双方权利义务的协议 离婚协议模板免费下载 离婚协议模板下载 离婚协议模板免费下载 合伙人协议下载 渠道经销协议免费下载 是单位与员工建立劳动关系的法律文件。 9、人力资源管理：所谓人力资源管理，就是根据组织的战略目标，制定相应的人力资源战略规划，促进人力资源的获取、使用、维护、开发、评价和评价，一种特殊资源，实现组织的战略目标。 鼓励。 二、选择题 1、人力资源管理与人事管理的主要区别体现在[B]中。 A.内容 B.概念 C.工作程序 2.泰勒的“科学管理原则”以“任务管理”为主要内容，在此基础上提出了人性假设。〔A〕A． 经济人 B.社会人 C.自我实现人 D.复杂人 3.“社会人”人性论的基础是什么？〔D〕A． 泰勒的科学管理原理 B. 梅奥的人际关系理论 C. 马斯洛的需求层次理论 D. 霍桑实验 4..* 公司共花费5000元对10名新入职员工进行岗前培训，从讲座到实习。 这笔费用应该来自人力资源资本的哪个项目？ 支出。 [B] A. 获取成本 B. 开发成本 C. 使用成本 D. 保证成本 5. 预测未来工作的性质和要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时的哪一步。 [B] A. 预测未来人力资源供给 B. 预测未来人力资源需求 C. 供需平衡 D. 制定满足人力资源需求的政策措施 6. 从实际申请表看你看，以下哪几个方面不是人力资源应该包括的。 [C] A.体质 B.智力 C.思想 D.技能 7.“只有真正解放被管理者，才能最终解放管理者自己。

”这句话说明了现代人力资源管理把人当成什么。[A] A.资源 B.资本 C.工具.对象 8.把“员工作为活动的主体，把员工作为活动的主体”的人力资源管理模式是怎样的？公司老板”。〔C〕A.以自我为中心，非理性的家族管理 B.以人为中心，非理性的家族管理 C.以人为中心，理性的团队管理 D.以自我为中心，理性的团队管理 9."真好吃和懒惰，唯利是图”，下列哪些假设符合下列假设。[A] A.“经济人”假设 B.“社会人”假设 C.“自我实现者”假设 D.“复杂人”假设” 假设10.主要集体奖励，无个人奖励。这是什么假设性思维？[B]A.“经济人”假设B.“社会人”假设C.“自我现实人”假设D.”复杂人”假设 11. 在自然界中，人力资本反映的是 (B) A. 存量问题 B. 流量和存量问题 m C.程序问题 D.价值问题 12、工作分析中方法分析常用的方法是〔C〕。 A. 关键事件技术 B. 职能职位分析 C. 问题分析 D. 流程图 13. 根据个人的经验判断，依次安排所有待评估职位，确定每个职位价值的方法为〔C〕 . A. 因素分解法 B. 因素比较法 C. 排序法 D. 打分法 14. 招聘中最常用的测评中心技术是〔B〕。 A. 管理博弈 B. 文件处理 C. 案例分析 15. 选拔过程中不包括的是〔B〕。 A. 填写申请表 B. 职位安排 C. 寻找候选人 16. 企业对新入职员工进行强化培训，简称〔A〕。

A.岗前培训 B.在岗培训 C.脱岗培训 D.业余自学 17.在培训中，教师首先全面介绍一些基本概念和原理，然后围绕进度讨论培训方法第一个题目，就是〔B〕。 A.教学法 B.研究法 C.角色扮演法 D.案例分析法 18.岗位培训费用应属于下列哪项费用。 [B] A.获取成本 B.开发成本 C.使用成本 D.保障成本 19.要使分配公平合理，必须客观、准确、客观地反映企业各岗位的相对价值、奉献程度和地位。定量评估和排序。 其中工作分析的主要内容。〔B〕A． 绩效评价 B.岗位评价 C.人员的选拔和使用 D.人力资源规划的制定 分析哪方面的内容。 [C] A. 组织架构设计 B. 人力资源规划的制定 C. 人员的选拔和使用 D. 培训方案的制定 21. 基本工资计量形式有〔B〕。 A.基本工资和辅助工资 B.计时工资和计件工资 C.岗位工资和技能工资 D.固定工资和提成工资 22.下列哪些企业适合计时工资[C]． A. 依靠体力劳动和手工操作来发展生产 B. 劳动的成果容易用数量来衡量 C. 产品的数量主要取决于机械设备的性能 D. 自动化、机械化程度低 23.下列哪些组织和工种的特点适合实行岗位工资制度[C]． A. 同一岗位技能要求差异大 B. 生产专业化、自动化程度低 C. 同一岗位技能要求差异小 D. 不同岗位用工差异小[C].

A. 劳动责任的大小 B. 工作条件的质量 C. 服务年限或技术熟练程度 D. 劳动奉献的大小 使用 [A]。 A.岗位工资 B.奖金 C.结构工资 D.浮动工资 26、由假想的干工资构成的工资形式称为[D]。 A.绩效工资制度 B.岗位工资制度 C.技能工资制度 D.结构工资制度 27.下列奖金中哪些属于长期奖金[C]． A. 超额奖励 B. 资本奖励 C. 员工持股计划 D. 合理化建议奖励 28、按劳动的复杂程度、重准确程度、责任程度进行分类，按级别规定工资标准。 这是什么工资制度？ [一种]。 A. 技术等级工资制度 B. 职位等级工资制度 C. 结构工资制度 D. 多元化工资制度。 A. 养老保险 B. 就业保险 C. 生活保障 30. 失业保险基金的筹集主要有以下三个原则：〔B〕、无偿原则、固定原则。 A. 强制原则 B. 强制原则 C. 强制原则 31. 劳动合同一般都有试用期。 根据我国《劳动法》的规定，最长试用期不得超过〔B〕。 A. 4个月 B. 6个月 C. 8个月 D. 10个月 32、[A]提出人与职业相匹配的职业选择理论。

A. 波士顿大学 Parsons 教授 B. 约翰霍普金斯大学 Holland 教授 C. 中国人民大学肖明正教授 D. 中国清华大学平教授 33. 劳动者因这些原因遭受意外伤害、职业病和死亡两种情况 在生产经营活动过程中或者在某些特定的特殊情况下，当劳动者暂时或者永久失去工作时，劳动者或者其遗属能够从政府和社会获得必要的现金补偿。 这是一个什么样的社会保险制度？ [D] A.养老保险 B.医疗保险 C.失业保险 D.工伤保险 34.下列哪项不是人力资源规划制定过程中的主要内容”（B）A.预测未来人力资源供给资源 B. 制定能够保障人力资源供给的政策措施 C. 供需平衡 D. 评估计划的有效性并进行调整、控制和更新 35. 对录用人员进行体检，这是什么阶段企业招聘工作”（C） A. 策划准备阶段 B. 公示报名阶段 C. 考核招聘阶段 D. 职前教育与安置阶段 36. 测评中心法在人才选拔上从何而来资源法”(D) A. 心理测验 B. 面试 C. 知识测验 E. 情景模拟 37.某电子公司招聘的新员工需要90天的在职培训才能真正 ch标准产能，在这90天的工资按标准产能应得的工资支付。 那么这部分工资与90天实际产能工资之间的差额构成了什么样的成本（A） A.在职培训成本 B.职业定位成本 C.全职培训成本D. 职前教育成本 38. 在人力资源流动中，晋升、降职、调职属于下列哪种形式？ [D] A. 自然流失 B. 退休 C. 跳槽 D. 部门变动 39. 科学人力资源管理的基础是 [B] A. 人员招聘 B. 职位分析 C. 职位设计 D. 绩效考核 E. 就业指南 45. 劳动合同一般都有试用期。

根据我国《劳动法》的规定，最长试用期不得超过〔B〕。 〔1〕4个月〔2〕6个月〔3〕8个月〔4〕10个月 46.在现代人力资源管理中，“以人为本”的理念是指[B] A.视人为“上帝”，一切服从和侍奉“上帝” B. 把人当作组织中最有活力、最活跃、最有创造力的元素 C. 坚持群众路线，尊重群众的意见 D. 关心员工生活，改善物质和生活员工文化生活水平 47.“深入工作现场，能够更全面地了解工作情况”是下列工作分析方法中哪种方法的优势[B] A.现实法 B.观察法 C.问卷调查法方法 D.参与法 48. *本年度离职员工人数为30人，本年度员工平均人数为150人，则公司离职率为〔A〕A.20%B.10% C.15%D.25%49。 作为确定培训需求的初始依据是A〕A。 任务分析 B.绩效分析 C.培训方案制定 D.前瞻性培训需求分析 50.下列哪一项不是工作说明书的基本内容[D]。 一种。 工作职责 B. 工作环境 C. 工作权限 D. 工作晋升 51． 劳动合同的法定内容不包括〔A〕。 一种。 试用期 B. 劳动合同期限 C．劳动保护和工作条件 d． 劳动报酬 52． 开放式问题和封闭式问题各有目的，那么，封闭式问题的目的就是（B）。 A. 获取更多关于应聘者的信息 B. 尽快确认你对应聘者的判断 C. 了解应聘者的职业道德 D. 了解应聘者的工作技能 53. 整个人事管理工作的基础是（ D) A. 薪酬设定 B. 绩效管理 c. 培训和发展 D. 工作分析54在鼓励员工时，垂直给员工更复杂、系列化工作的方式是（A）A.工作丰富化B.工作放大化C. 工作轮换 D. 工作设计55． 在工作分析的常用术语中，工作的同义词是[B] A. Responsibilities B. job C. grade D. occupation56． 通常用于人事评价的表格不包括〔A〕A。 职位分类 B．面试 C． 心理测试 D. 行为模拟法 57.下列方法不属于职位分析过程中收集职位信息的方法

是 (D) A. 工作实践 b. 观察 C. 关键事件法 d． 时间序列分析方法 58． 面试时，考官询问考生如何理解“大声之声难得，大象之形难得”，属于[D] A. 行为问题 b. 情境问题 C. 弹性问题 D. 智能题 三、选择题 1、人员分析的目的是分析人员匹配的合理性。 要分析的问题是：（ABCD）A. 谁做的 B. 为什么这个人做的 C. 能不能让别人做 “D. 应该谁做” E. 应该在哪里做“2. 做什么员工培训的种类可分为”（ABCD） A.岗前培训 B.在职培训 C.脱产培训 D.员工业余自学 E.技能培训 F.素质培训 3.根据中国《劳动法》第三条，职工依法享有哪些权利（ABCDEFGH） A.劳动权 B.**管理权 C.休息权 D.劳动报酬权 E.劳动保护权 F . 社会保险权 G. 职业培训权 H. 劳动争议提交权和处理权等 4. 科学人力资源管理的基础是〔AB〕 A.工作评价 B.工作分析 C.工作设计 D.绩效考核 E.就业指导 5.对于人力资源管理，正确的理解是：（AB）A.以人为本 B.以人为本 C.物-c 进入 D. 人即物 E. 人力成本 6. 工作分析的对象是（ABCDEF） A. 工作内容 B. 工作责任 C. 工作技能 U. 工作强度 E. 工作环境 F. 工作心理与工作 7. 职业生涯发展往往伴随着年龄的变化，所以一个人的事业可以分为以下几个不同的阶段》（ABCDE） A.成长期 B.探索阶段 C.确立阶段 D.维持阶段 E.衰退阶段 8..近年来，越来越多的人将人力视为人才素质的综合力量。

认为人力资源是可以直接投入到劳动生产过程中的（ABC）的总和。 A. 体力 B. 脑力 C. 心力 D. 能力 E. 力量 9. 人力资源（ACD） A. 关注价值问题 B. 反思存量问题 C. 以人为本 D. 反思流量问题 E. 以人为资本 10. 人力资本：（BCD） A. 反映价值问题 B. 反映流量和存量问题 C. 关注收入问题 D. 存在于人力资源中 E. 只反映流程 11. 系统地开展人力资源规划工作可概括为【ABCD】 A. 收集整理人事档案 B. 提前进行人力资源预测 C. 制定行动计划 D. 实施控制和评估 E. 制定组织战略 12.. 20世纪西方几个经典的人性假设是（ABCD） A.经济人 B.社会人 C.自我实现人 D.复杂人 E.管理人 F.文化人 13.什么类型的津贴通常可以分为"(ABCDEF) A.工作津贴 B.工作所有 owance C. 工龄津贴 D. 特别津贴 E. 加班津贴 F. 价格津贴等 14. 人力资源需求预测有（AB）种方法。 A. 德尔菲法 B. 回归分析法 C. 因果分析法 D. 成就需求分析法 E. 市场定位法 28. 从哪里可以获得背景信息”（ABCDE） A. 学校推荐材料 B. 分析材料关于原工作情况 C.申请人业务能力证明 D.申请人执法记录 E.推荐人推荐材料 15.招聘渠道一般有（ABCDEF） A.人才交流中心 B.招聘会 C.传统媒体 D. . 网络招聘 E. 校园招聘 F. 人才招聘 16. 人力资源部门应向新员工提供哪些信息进行岗前培训》（BCDE） A. 岗位职责 B. 公司概况 C. 公司文化 D. 基本政策与systems E. 薪酬福利 17. “知识”的评价目标过于笼统，可分为若干评价项目”（CDE） A. 学历 B. 毕业 sc hool C. 基础知识。 专业知识 E. 相关知识 18. 一份精心制作的申请表有什么作用》（ABCD） A. 提供申请人愿意担任该职位的记录 B. 提供一份可用于面试的申请人简历 C . 是录用候选人必不可少的员工记录 D. 可用于评估“选拔”过程的有效性 19. 经济利益通常以货币或实物形式 其形式，其主要形式有哪些”（ABCDE ) A. 加班费 B. 住房福利 C. 交通福利 D. 教育培训福利 E. 医疗福利 F. 工作环境保障 20. 招聘策略包括什么。〔ABCDEF〕A． 招聘地点的选择 B.招聘渠道或方式的选择 C.招聘时间的确定 D.招聘宣传策略 E.招聘销售策略 F.招聘评估与招聘安排 二十一． 在长期的人力资源招聘实践中，人们进行了很多实用的选拔方法，主要有[ABCDEF] A.面试法 B.测试法 C.测评中心法 D.个人信息法 E.背景调查法 F.笔迹法方法四、简答题 1.如何积极开发人力资源。 理解人力资源开发的含义，应注意：人力资源开发是组织和个人共同进行的过程，其重点是提高人的能力，核心是开发人的潜能。

因此，人力资源开发是一项系统工程，贯穿于人力资源开发的全过程。 预测规划、教育培训、配置使用、考核评价、激励维护，都是人力资源开发体系中不可或缺的环节。 假设一个组织要从事生产经营活动，需要满足两个基本条件：一是有资金； 二是要有具有专业技能的管理和经营人员。 两者之间，人的因素更为重要。 人力资源的核心问题是开发人的能力，提高劳动者的素质。 因此，制定和实施人才战略是组织实现发展战略的客观要求，是现代组织人才发展规律的内在要求，是现代科学知识和教育的客观要求和发展趋势。 2、工作分析的作用和意义是什么？ 答：又称职位分析，是研究一个组织的各个职位所包含的具体工作内容和职责，对工作内容及相关因素进行全面、系统的描述和记录，并表明一个人应具备的知识和能力。在这个职位上工作。 工作分析是人力资源管理的基础。 工作分析的作用和意义可归纳如下： (1)有效开展工作分析是现代企业进行科学的人力资源开发与管理的基础。 〔2〕进行岗位分析，使组织更合理地使用员工，防止用人过程中的盲目性。 〔3〕推进岗位分析，使组织内每个人职责明确、分工明确，提高工作效率。 3.什么是人力资源规划流程。 人力资源规划过程主要包括以下五个步骤：预测未来人力资源供给； 预测未来对人力资源的需求； 平衡供需； 制定满足人力资源需求的政策和措施； 评估计划和进度调整、控制和更新的有效性。

4、人力资源管理的活动领域有哪些？ (1)工作分析与工作设计。 工作分析通过收集有关工作的相关信息，明确定义每项工作的职责、任务或活动。 工作设计是通过对工作岗位的再设计，来提高员工的工作满意度，增强员工对组织的信任，提高工作绩效。 〔2〕人力资源规划。 人力资源规划是指根据组织的战略目标和外部环境的变化进行的合理分析和预测。 组织对人力资源的需求和供给，并据此制定相应的计划或计划，确保组织在适当的时候获得适当数量、质量和类型的人员，以满足组织和个人的需要。 因此，人力资源规划不仅在组织的人力资源管理活动中具有先导性和战略性作用，而且在组织总体规划的实施中也起着核心作用。 （三）招聘选拔。 人才是竞争的源泉。 因此，选聘合格甚至优秀的员工是企业在竞争中取得主动权的重要环节。 〔4〕培训与发展。 培训分为岗前培训和在职培训。 岗前培训是对新员工进行职业教育，使他们具备基本的职业素质； 在职培训是结合员工在工作中的表现，进一步发展和提高员工的工作能力。 良好的培训可以提高员工的工作效率，培养稀缺的人力资源。 〔5〕绩效考核。 绩效考核也叫业绩考核。 它采用系统的方法、原则来评估和衡量员工在其岗位上的工作行为和工作效果。 〔6〕工资、奖金和福利。

应根据不同员工的不同情况采取不同的激励方式，使合理需求得到相应满足，从而充分调动开工积极性，提高企业绩效。 5、人力资源管理与传统的人事管理有什么区别？ 答：人力资源管理与传统人事管理的区别主要表现在：（1）传统人事管理的特点是以“事”为中心，而现代人力资源管理是以“人”为中心，管理的根本出发点是“以人为本”。 〔2〕传统的人事管理把人当作一种资本，把人当作一种“工具”，注重投入、使用和控制。 现代人力资源管理把人当作一种“资源”，注重产出和发展。 〔3〕传统人事管理是一个职能部门单独使用的工具，与其他职能部门似乎关系不大，但现代人力资源管理与此完全不同。 各组织中履行人力资源管理职能的人事部门逐渐成为决策部门的重要合作伙伴，从而提高了人事部门在决策中的地位。 6.人力资源规划的作用是什么。 在所有管理职能中，人力资源规划是最具战略性和前瞻性的。 科技日新月异，竞争环境也变幻莫测。 这不仅让HR预测变得越来越困难人力资源资格考试，也越来越紧迫。 人力资源管理部门必须对组织未来的人力资源供需做出科学的预测，以确保组织能够及时获得所需的各类人才，进而保证组织战略目标的实现。 因此，人力资源规划在各项管理职能中起着桥梁和纽带的作用。

〔1〕通过对人力资源供需的科学分析，制定合理的人力资源计划，有利于组织战略目标、任务和计划的制定和实施； 〔2〕导致技术和其他工作流程的改变；〔3〕提高竞争优势，如最大限度地减少开支、降低成本、创造最准确的效益； （四）改变劳动力结构，如数量、质量、年龄结构、知识结构等； (5) 协助制定和实施其他人力资源政策，如招聘、培训、职业设计和发展等； 〔6〕根据计划检查人力资源规划和方案的效果，进而帮助管理者做出科学有效的管理决策； 〔7〕 适应和执行劳动法、职业教育法、社会劳动保障条例等有关法律和政策。 7、企业发展的不同阶段对人力资源管理的影响。 创业阶段：在选人用人上，充分发挥创始人的人格魅力、创造力和影响力，以卓越的眼光吸引和留住人才； 在绩效管理方面，更加以结果为导向，关注员工对组织当前发展的贡献； 在薪酬方面，实施薪酬领先战略，鼓励员工追求潜在的未来利益，通过投资股票、给予股票期权等方式激励员工。 成长期：完善组织架构； 加强人才培养，吸纳大批高级人才； 让员工从事有挑战性的工作，丰富工作内容，赋予更多责任。 成熟期：建立学习型组织，建立人力资源储备； 加强针对性培训，更新员工知识技能； 鼓励手段多元化等。 衰退期：实施管理创新； 适当减少冗余人员，严格控制人工成本，提高组织效率； 调整企业人事政策，吸引和留住关键人才； 加快人才转型，开展重点领域人才招聘和培训工作。 加强职业生涯管理，注重对员工后期发展的指导，实现组织二次创业。