经典案例分析：企业如何制定人力资源战略规划

从事人力资源工作近20年的刘经理调任某能源环保公司，任人力资源部副经理。 下班没几天，他就接到了一个紧急任务，要求他在14天内提交公司5年的报告。 人力资源战略规划，面对企业管理中的一些问题，桌上一堆文件和报告，刘经理手足无措……

【顾客评论】

之前和华恒智信人力资源咨询公司有过合作人力资源战略规划，主要是销售人员薪酬设计项目，印象非常深刻。 由于其专业的服务和科学实用的解决方案，我们在设计公司人力资源战略规划时仍然选择华恒智信作为我们的合作伙伴。

针对企业人力资源战略规划不够充分的问题，华恒智信咨询专家帮助我们理清了企业人力资源机制和企业人力资源体系的内容，并详细设计了人力资源战略实施的步骤。 他们提交的设计方案远远超出了我们的预期。 问题诊断、分析和方案都非常详细，有理有据，非常佩服。 这些计划为我们人力资源管理的战略发展提供了方向。

此外，华恒智信专家在项目过程中也展现了专业、高效、严谨的一面。 非常值得我们公司的每一位员工学习。

【客户行业】能源与环境公司

【问题类型】人力资源战略规划的制定

【客户背景及现状分析】

日前，刘经理调任北京某能源环保公司人力资源部副经理。 他接受了一项紧急任务，要求他在14天内提交一份公司五年人力资源战略规划。 老李虽然从事人力资源工作多年，但面对桌上一大堆文件和报告，他也束手无策。 经过几天的整理和苦思冥想，他最终决定求助于我们帮他编制方案。

通过与刘经理的沟通和对公司人力资源情况的调研，了解到公司的基本情况如下：

首先是公司人力资源的现状。 公司目前拥有一批近百名高层次研发人员，其中高级职称技术人员占19%，中级职称技术人员约占24%。 能源环境公司拥有高级管理人员20人，平均年龄34岁，本科以上学历占88.8%； 技术人员150人（其中研发人员120人），45%具有中高级职称。 其次，能源与环境公司是某集团公司的子公司。 近年来，集团公司在“人才国际化”、“人才国际化”方面取得长足进步。 研发人才开始加入。

经过对公司人力资源现状的调查分析，我们认为公司所属集团公司的人力资源管理工作整体上处于从人事管理体制向现代人力资源管理体制的过渡阶段:

1、集团人力资源规划体系初步形成，建立了能够及时、准确、系统地反映公司人力资源总体情况的统计分析体系。 基于统计分析的战略人力资源规划已经开始。

2、集团集散一体的人力资源招聘体系初步形成，建立了基于校园、猎头、互联网等多渠道的招聘平台，形成了支持和引导人才招聘的体制机制建立了各类企业的自主招聘。

3、集团人力资源基础和激励机制初步规范。 岗位评价、绩效考核、淘汰晋升、培训等制度基本形成。 引入了指导性薪酬管理系统。 具有“竞争力”的薪酬体系正在形成。

4、集团人力资源培训开发体系初步建立，专业水平达到一定水平。

【华恒智信设计战略规划】

战略目标的确定

为设计出真正符合公司的人力资源战略规划，需要围绕集团总体发展战略目标，结合能源与环境的实际情况，创建和完善其人力资源政策和管理制度公司，为集团公司搭建人力资源管理平台。 根据不同发展阶段和实际情况，对集团公司的人力资源管理工作进行统筹规划、分级管理、相互协调，使集团公司和各企业的人力资源管理水平形成一个层次分明的状态。明确职责，各司其职，推进人力资源管理。 系统化。

在上述“目标牵引”下，建议集团公司建立健全一套人力资源管理制度和运行机制，使个人目标与企业目标达成一致； 用“内部激励机制”引导人才的自我发展和提升； 用“约束机制”规范人才的职业行为。并通过一系列人力资源管理体制机制，使优秀人才脱颖而出，促进集团公司人力资源整体结构的优化和素质的飞跃.

根据人力资源战略部署和实际需要，逐步引进先进的人力资源管理方法和手段人力资源战略规划，改革和完善原有工作，全面提升人力资源管理水平，培养一支专业化的人力资源管理队伍。

建立人力资源管理机制

人力资源管理体系建设

一、人力资源管理战略的内容

1）明确公司总部与各下属公司人力资源管理的关系，建立规范的人力资源管理体系。 集团公司人力资源部要为集团公司搭建统一的人力资源管理平台，研究大型企业的人力资源管理政策、战略方向和技术方案，对所属各公司进行定向技术指导。 各下属公司在集团总部的统一指导下，实施集团公司结合企业实际设计的人力资源管理方案。

2）科学设置灵活的组织结构、岗位和人员配置。 坚持以市场为导向，结合企业实际，科学建立能够快速响应市场的组织架构。 根据组织架构和组织战略目标，动态设置岗位编制。

3）准确及时的人员配置。 准确判断人才来源，建立人才库，构建企业任职资格标准体系，准确盘点公司人才储备和人才需求预测，及时为相关岗位配置人才。

4) 员工能力发展和职业规划。 根据公司发展目标和岗位任职资格要求，结合对员工素质和人格特征的评价，实施有针对性的能力发展和职业生涯管理。

5）实施管理岗位和关键技术岗位的继任计划。 根据企业发展目标和任职资格标准体系的要求，制定并实施继任计划，为企业的发展提供可持续的人才保障。

6）实行工作绩效分类管理。 逐步从注重过去的绩效考核转向注重发展的绩效管理。 根据绩效管理的4W（为什么、做什么、怎么做以及如何管理结果）精髓，引入和完善关键绩效指标（KPI），应用综合平衡计分卡对各部门进行考核，应用日历和目标管理评估员工个人。

7）完善和规范共享成功的激励方案。 准确衡量核心人才的人力资本和绩效贡献。 根据企业实际，让技术、智慧、知识、管理等要素参与分配，完善和规范共享成功的激励计划，充分调动员工积极性，让员工与企业共同发展，共同发展。一起成长。

8）明确人力资源部及相关部门的角色定位和职责要求，提高在职人员素质。 人力资源管理是所有部门和管理人员的责任。 人力资源部门要根据自身企业的实际情况，明确角色定位（战略伙伴、行政专家、员工领袖、变革推动者等四种角色）和职责要求，有针对性地培养人力资源管理从业者。 有助于实现组织目标的品质。

2.人力资源战略实施步骤

第一阶段：构建人力资源总体架构，夯实基础管理，引进创新，提高整合度（近期计划：XXXX年---XXXX年）。 第一阶段，制定公司人力资源总体战略方针和目标，构建人力资源管理体系框架，建立全面规划、分级管理的人力资源管理模式； 建立健全人才引进、……等一系列制度和用人机制，落实现有制度，逐条落实； 引入合适有效的现代管理工具和方法，主要包括岗位评价工具和人力资源信息管理系统，有针对性地对人力资源管理者进行技能培训。

第二阶段：系统规划，全面提升，使人力资源管理达到国际水平（中期计划：XXXX---XXXX）。 推进并落实人力资源管理体系中各子系统的建设，确保整个企业人力资源政策和管理水平的一致性； 切实推进各项管理制度的实施、修订和完善，体制机制全面协调落实。 实施，不断检查这些制度和机制的有效性； 提高现代企业人力资源管理的各种技能和方法，切合企业的实际需要，使之真正为我所用，发挥最大效用。

第三阶段：完善升级，实施前瞻性管理，发挥战略作用（远期规划：XXXX-XXXX年）。 升级维护各模块，探索引入新的管理模式，进入战略性、前瞻性管理阶段，达到国际先进水平； 修订升级各项制度，形成一套具有国际竞争力和公司特色的人才体系和“选、用、考、育、留”的运行机制； 通过管理方法的应用和管理方法的改进，将人力资源管理人员从日常繁琐的例行工作中解放出来，为战略性人力资源、前瞻性工作的开展提供保障。

【华恒智信的思考与突破】

战略规划一词源于希腊军事术语，被广泛应用于企业管理的各个领域，受到国内外众多企业家和学者的关注。 人力资源战略规划是为组织的人力资源目标服务的，解决人力资源供需动态平衡的问题。 同时，它包含了一系列的计划，体现了一系列的行动。

当企业进入相对稳定的发展阶段时，战略在过去的管理中不断演化和形成。 能源与环境公司的人力资源管理战略也在不断探索和变革的过程中逐渐显现。 华恒智信认为，为公司制定战略规划，并不是简单的分析综合得出结论。

战略规划既包括企业管理者经过仔细分析后有意构思的战略规划，也包括企业在竞争激烈的商业环境中自然形成的战略理念。 因此，华恒智信认为，在为公司制定企业战略时，首先要分析公司在一定时期内的稳定环境，预测公司未来的发展前景，制定对公司有利的战略构想； 同时，要把握好公司所在的行业。 特点和企业竞争态势，制定企业应对剧变的战略思路。