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如何成为优秀的人力资源经理?!
归根结底,现代社会经济竞争是人才的竞争,是各组织人力资源综合素质的竞争。 更多成功的企业都得益于公司人力资源部门的优秀管理,但是优秀的人力资源管理的前提是要有优秀的人力资源经理。 如何做好一名企业人力资源经理? 人力资源经理应具备哪些素质? 人人企业renrenqiye.com结合大量实践,总结出以下七个方面,分享给有志成为HR经理或已经是HR经理的朋友:
1、了解公司的生产或经营活动,掌握管理技能,了解主要管理原则。
作为公司的人力资源经理,只关心自己部门的事情,就不能带领HR部门与公司的战略、运营、营销、研发等各个环节全面融合?
人力资源经理必须对公司的营销、技术、财务、采购、供应链、产品等有一定的了解,才能在个人工作中体会到公司的真正需求。
日常事件能授权就授权,把大部分精力放在研究、预测、分析、沟通上,能制定详细的行动计划和措施,帮助业务部门解决疑难问题。
并能为企业的战略发展提供有效的人力资源解决方案; 能有效地在企业的每一个角落进行全方位、深层次的人的潜能开发; 不时向高级管理人员提出建设性意见。
2、素质好,有亲和力,懂得沟通。
以一个简单的招聘面试为例。 经过简短的面试,优秀的管理者能激起应聘者的加入欲望; 糟糕的管理者常常在不知情的情况下拒绝一个又一个人才。
同时,领导下的人力资源部门不能再像传统的行政部门一样板着脸,而是更强的公司粘合剂作用,使整个公司的文化、氛围和制度记录的执行具有一定程度的严谨,同时又不乏活力。 尤其是在今天的互联网公司。 因此,要有较好的亲和力和沟通能力,跨部门协作,为公司做好后台工作,保证其他业务和技术部门的高效运作。
3、必须精通现代人力资源管理技能,成为企业人力资源管理的专家和顾问。
公司人力资源经理作为人力资源管理职能部门的负责人,有责任和义务向包括最高管理层在内的企业管理者提供人力资源管理方面的咨询和指导,帮助管理者掌握最新、最好的人力资源管理理念、方法和技能,帮助管理者提高理论修养和实践操作能力。
4. 优秀的人力资源专业知识和不断增长的交易实践经验,只有专业人士才能运筹帷幄。
1、人力资源战略与企业文化:根据公司发展规划,诊断公司现有人力资源状况,结合公司业务发展战略,考虑对未来人力资源需求和供应情况的分析和预估,如何将人力资源战略与企业文化紧密结合。
2、组织架构设计:根据公司战略目标、资源状况、现有核心流程、同行公司最佳实践模式,对公司组织架构进行分析,设计公司组织架构。
3、流程分析与流程再造:流程是组织内部从供应商到客户的价值增长过程,流程的有效性和效率将直接影响组织的有效性、效率和客户满意度。
4、职位分析:职位分析是人力资源管理传统的核心职能和基础工作。 一份好的职位描述无疑是一张准确的“企业地图”,为人力资源的方方面面指明方向。
5、基于战略的绩效管理:绩效问题是任何公司都面临的长期挑战。 HR必须掌握绩效管理和绩效目标分解的工具和方法; 绩效体系设计与基本操作、绩效目标设定与分解等相关知识。
6、全面的薪酬策略体系:如何正确组合薪酬的不同要素,有效发挥薪酬的作用; 有效支持公司战略、提升公司价值的薪酬管理方法和工具。
7、能力管理:建立质量模型,并将其应用到人力资源管理的不同领域,使人力资源管理真正回归组织能力建设和人力资源开发利用。
8、招聘:制定人才选拔策略,进行准确的职位分析和胜任力分析,有效的人力资源分析和规划,评估候选人的专业技能和综合能力; 评估招聘成本。
9、培训体系的建立与管理:培训是弘扬“以人为本”企业文化的重要手段,制定行之有效的年度培训计划是人力资源人员面临的严峻挑战。
10、丰富的综合知识:组织行为学、心理学、项目管理、经济学、统计学、市场营销、财务管理、生产管理、战略、法律等。
11. 六大模块灵活运用,可以看看外界不同规模、不同行业、不同公司的应用。 我们经常参加各种研讨会,与时俱进,了解不同时期人力资源的发展变化,以提升自己。 公司的人力资源创新和实施能力。
5、熟练掌握营销HR技能,及时对部门进行重新定位。
人力资源部的各项政策法规,新的理念和要求,需要其他部门配合的事项,要积极向全公司或某些部门和员工宣传和推广,影响到每一个人。
现在流行说人力资源部是企业的战略部门,人力资源部为企业的战略服务。 “争取话语权,做运营商的战略合作伙伴,放眼长远”成为众多HR在职者追求的目标。
但对于国内很多企业来说,如果人力资源部将自己定位为“战略合作伙伴”,处于发号施令的位置,往往得不到领导的充分理解和其他部门的大力配合人力资源经理,而情况很尴尬。 这是可以想象的。
这时,公司的人力资源经理就应该学会带领本部门的员工进行HR管理产品(管理理念和管理技术)的营销工作。 让 CEO、一线经理和员工知道您拥有什么,以及为什么要按照您的方式进行设计。
与通常意义上的营销一样,人力资源营销也遵循“细分市场,满足客户需求”的原则。 细分市场需要人力资源部门对客户进行分类,提供不同的服务。 在建立和推进人力资源管理体系时,员工应尽可能共享信息,以增强员工与人力资源部门之间的信任。
六是学会到员工中去开展人力资源工作。
公司人力资源经理未来的价值在于深刻理解公司对人力资源的需求,有效运用人力资源解决方案,主动帮助公司高层和直线经理用好人。
人力资源管理者要到实现人力资源价值的广阔空间,到企业高层领导关心的地方,到企业运营的第一线,到直线经理的身边。 多问多听,发现员工需求,解决业务难题,把握管理要点,创造绩效价值。
如果我们把企业的核心人员分为三个层次:公司核心人员、骨干人员、骨干人员。 那么,一个较大型企业的人力资源经理至少应该熟悉前两个层次,而一个中小企业的人力资源经理则必须掌握所有三个层次的人员情况。
如何了解关键人员? 人力资源经理必须站在员工一边。 做一个有爱心的人,在与核心人员面对面交流之前,一定要做好准备,包括交流的目的、内容、方式等。 对于公司核心人员,既要注重正式检查,又要注重日常观察,利用好各种机会,做好相应的记录。 多沟通,了解公司员工的期望,培养认识人才和使用人才的能力。
七、有能力发展良好的人际关系。
即使HR经理在平时的工作中非常全面和专业人力资源经理,如果得不到公司领导的支持和理解,那么他所做的一切都将是零。
同样,如果公司人力资源部的工作离不开其他部门或员工的配合和大多数人的支持,那么工作就会受到严重的制约。
人力资源经理如果没有在上下层人员之间纵横驰骋的能力,没有争夺企业资源的能力,即使再有一身雄心壮志,也只是一句空话。
成为一名优秀的企业人力资源经理还需要具备驾驭复杂矛盾的能力,善于处理员工纠纷和各种劳资纠纷,能够妥善处理各种新旧矛盾,具备多方面的知识和才能,并且需要不断的学习和进步。 只有不断更新观念,才能适应社会发展的需要,做好人力资源工作。
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